Política de Frete
Tempo de Processamento O tempo de processamento do pedido não está incluído no tempo de entrega previsto. Todos os pedidos são processados no mesmo dia, após a confirmação do pedido. Você receberá uma notificação quando seu pedido for enviado.
Preço e Estimativas para Frete Nacional Os custos de frete para seu pedido serão calculados e exibidos no momento do checkout.
Opções de frete disponíveis:
- PAC - Correios: Até 8 dias úteis - Grátis
- Sedex - Correios: De 4 a 8 dias úteis - R$ 19,84
Acompanhamento do Pedido Quando o pedido for enviado, você receberá uma notificação por e-mail com o número de rastreamento. Por favor, aguarde 48 horas para a atualização das informações de rastreamento.
Envio para Caixa Postal Algumas transportadoras não realizam entregas para caixas postais. Verifique a política da transportadora escolhida.
Ressarcimentos, Trocas e Devoluções Aceitamos devoluções até 7 dias após a entrega, caso o item não tenha sido usado e esteja em seu estado original. O ressarcimento será feito no valor integral do pedido, descontados os custos do frete para devolução. Em caso de dano, entre em contato pelo e-mail suporte@modaluz.com com o número do pedido e uma foto do estado do item.
Contato Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@modaluz.com.